Comme annoncé dans la manchette parue le 6 juillet, nous avons dû reporter la disponibilité et l’envoi des relevés en raison du changement de système survenu en avril dernier. Afin de produire des documents de la plus haute qualité, nous avons pris la difficile décision de reporter à nouveau l’envoi des relevés de fonds de placement garanti.
Nous prévoyons que les relevés seront disponibles sur Webi d’ici le 26 août pour les conseillers et que les clients recevront leur copie papier d’ici la mi-septembre.
Nous comprenons que les clients attendent ces documents avec impatience et nous nous excusons des inconvénients que cela pourrait causer. Sachez que nos équipes travaillent sans relâche pour que les relevés soient envoyés le plus rapidement possible, et en respectant les plus hauts standards de qualité.
Merci de votre compréhension.
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