Services d’accompagnement

Desjardins Assurances a à cœur la santé et le mieux-être de ses assurés. Nous souhaitons les soutenir grâce à des services d’accompagnement gratuits, spécifiques à leur protection d’assurance. Les assurés et leurs proches peuvent les utiliser autant lorsqu’ils sont en santé que lorsqu’ils traversent une période plus difficile.

L’assuré peut accéder aux différents services d’accompagnement en composant un seul numéro : 1 877 506-8392

Prenez note que l'égibilité aux différents services d'accompagnement offerts avec les produits actuels peut varier selon les contrats émis avant le 18 juin 2018.

Services offerts à tous

 Assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7

L'assuré peut appeler en tout temps pour obtenir les conseils du personnel infirmier sur divers sujets relatifs à la santé comme la nutrition, la vaccination, les soins aux enfants, ou la prise de médicaments ou de produits naturels.

Ce service d’assistance téléphonique permet, entre autres :

  • De recevoir des explications sur un trouble médical, une maladie ou les effets d’un médicament;
  • D’obtenir de l’information pour apprendre à vivre avec une invalidité ou une maladie grave, comme un cancer, et de comprendre les options de traitement.

Fiche informative sur les services offerts à tous les assurés